Kreuzfahrt ABC
Immer mehr Menschen interessieren sich für Kreuzfahrten. Da gibt es natürlich eine Menge Fragen.
• Um welche Uhrzeit wird das Mitternachtsbuffet eröffnet?
• Findet das Tontauben Schießen im Freien statt?
• Schläft die Crew auch an Bord?
Kein Cruise Director lässt es sich nehmen, am ersten Abend im Theater über die vermeintlichen Fragen von Kreuzfahrt Neulingen zu lästern. Aber es gibt natürlich vor einer Seereise eine auch eine Menge wichtige Dinge zu klären. Die häufigsten Fragen und Antworten haben wir für Sie zusammengestellt. Wenn Ihre Frage nicht dabei, schicken Sie uns doch bitte eine Mail: info@seereiseplanung.de.
Ärztliche Versorgung:
Jedes Kreuzfahrtschiff bietet eine ärztliche Versorgung an, um Notfälle zu behandeln. Wichtig ist eine ausreichende Auslandskrankenversicherung. Auch sollten Sie regelmäßig benötigte Medikamente in ausreichender Menge mitnehmen.
Außenkontakt:
Jedes Kreuzfahrtschiff hat eine eigene Telefonnummer. Die Nummer ist den Reiseunterlagen zu entnehmen. Zudem sind moderne Schiffe mit einem GSM-Service ausgestattet, der das Telefonieren mit dem eigenen Handy ermöglicht. Voraussetzung sind eine bestehende Satellitenverbindung sowie eine Kooperation des eigenen Mobilfunkanbieters mit dem GSM-Service. Das ist aber leider nicht ganz billig. Auch verfügen einige der neueren Schiffe über eine eigene E-Mail Adresse. Auf praktischen allen Kreuzfahrtschiffen gibt es öffentliche Computer (in der Regel in der Bibliothek) über die Sie sich (kostenpflichtig) in das Internet einwählen können. Die Email ist wohl das günstigste Medium um den Kontakt zu den Lieben daheim zu halten.
Ausweisdokumente:
Die benötigten Ausweispapiere hängen von der gewählten Route und dem Heimatland des Passagiers ab. In der Regel benötigen Sie bei Kreuzfahrten auch innerhalb Europas einen Reisepass mit mindestens sechsmonatiger Gültigkeit nach Reiseende. Für die Einreise in die angelaufenen Länder gelten die jeweiligen Visa- und Einreisebestimmungen für diese Länder. Visaanträge können in der Regel weder an Bord selbst noch in den Häfen bearbeitet werden – Ausnahmen bestehen in wenigen asiatischen Ländern. Der Veranstalter weist bei der Buchung auf die Visumspflicht hin. Bei Flusskreuzfahrten innerhalb der EU reicht ein gültiger Personalausweis.
Besucher:
Gäste dürfen ausschließlich nach vorheriger Absprache mit dem Hotelmanager an Bord. Besonders bei großen Reedereien gelten strenge Sicherheitsvorschriften. Ein Besuch der Kreuzfahrtschiffe ist hier ausgeschlossen. Bei kleineren Kreuzfahrtschiffen ist ein Besuch in seltenen Fällen zulässig.
Bettruhe:
Durch den begrenzten Raum an Bord ist eine gewisse Rücksichtnahme auf Mitreisende angebracht. Eine vorgeschriebene Bettruhe gibt es, abgesehen von den Öffnungszeiten öffentlicher Räume wie Bars oder Kasinos nicht.
Bezahlung an Bord:
Mit der Ankunft an Bord wird für jeden Passagier ein Bordkonto eröffnet, für das die Kreditkartennummer, Bargeld oder Reiseschecks hinterlegt sind. Auf dem Kreuzfahrtschiff ist eine bargeldlose Bezahlung üblich und die Ausgaben an Bord gehen zu Lasten des anfangs eingerichteten Bordkontos. Nach der Reise gleichen Sie das Konto je nach bevorzugter Zahlungsweise aus. Für Landausflüge bieten fast alle Reedereien einen Währungswechsel für kleine Beträge an Bord an. Damit Sie einen Eindruck bekommen, mit welchen Nebenkosten Sie an Bord rechnen müssen:*
* Die Tabelle stammt nicht von uns. Wir konnten die fleißige Kollegin (vielleicht war es ja auch ein Kollege), die diese übersichtliche Tabelle erstellt hat, leider nicht ermitteln und deshalb keine Quelle angeben.
Bordsprache:
Die Kommunikation auf dem Kreuzfahrtschiff erfolgt zumeist in der Sprache des Herkunftslandes der Reederei sowie auf Englisch. Rein deutschsprachige Anbieter wie AIDA Cruises, TUI Cruises, Phoenix Seereisen oder Hapag Lloyd sind in der Minderheit. Auf den großen Kreuzfahrtschiffen finden Sie immer ein internationales Publikum vor. Die Reedereien sind darauf eingestellt. So gibt es Speisekarten und Tagesprogramme in deutscher Sprache. Deutschsprachige Hostessen stehen als Ansprechpartner zur Verfügung. Trotzdem. Wer gar kein Englisch versteht, sollte sich an die deutschen Anbieter halten.
Check-In:
In einem Hotel kommen und gehen ständig Gäste. Auf einem Kreuzfahrtschiff wird in der Regel einmal komplett durchgewechselt. Die Gäste verlassen ab 8 Uhr das Schiff und die ersten neuen Passagiere kommen bereits um die Mittagszeit. Das können je nach Größe des Schiffes einige tausend Menschen sein. Aber das Einchecken ist perfekt organisiert und verläuft weitgehend stressfrei. Es kann aber etwas dauern, bis Ihr Gepäck in Ihrer Kabine ist. Packen Sie deshalb alles, was Sie bis zum Abendessen benötigen, in Ihr Handgepäck.
Duty Free Shopping:
Zollfreies Einkaufen gibt es nur auf Hochseeschiffen, nicht bei Flusskreuzfahrten. Sobald sich das Kreuzfahrtschiff außerhalb des Hafens befindet ist Duty Free möglich. Auf großen Kreuzfahrtschiffen gibt es in der Regel eine richtige kleine Geschäftsstraße mit Geschäften für Schmuck, Souvenirs, Sportbekleidung oder Abendgarderobe.
Gepäckbestimmungen:
Offiziell gibt es für Schiffsreisen keine Gepäckobergrenzen vor. Allerdings verengt jeder Koffer die eigene Kabine und sollte daher gut überlegt sein. Zudem reisen viele Passagiere mit dem Flugzeug an, so dass sich hieraus bereits die Gepäckbegrenzungen ergeben. Die Kabinen an Bord sind kleiner als Hotelzimmer und der Stauraum ist begrenzt. Wenn Sie zum Beispiel Golf oder Tennis spielen möchten, fragen Sie vorab, ob Sie die Ausrüstung mieten können.
Gesundheitscheck:
Ärztliche Untersuchungen vor einer Kreuzfahrt sind nicht vorgeschrieben. Der Kreuzfahrer bestätigt bei der Buchung mit den AGB, dass er für die Kreuzfahrt reisefähig ist und dass seine körperliche Verfassung nicht Sicherheit und Komfort an Bord beeinträchtigt. Je nach Zielgebiet sind Impfungen im Vorfeld angeraten, zumal nicht bei jedem Kreuzfahrtschiff ein Arzt an Bord ist, der nachträglich Impfungen durchführt.
Die Kabine
Bei der Auswahl Ihres Zuhauses auf See gilt vor allem eines. Ruhig sollte es sein. Schauen Sie sich den Deckplan Ihres Kreuzfahrtschiffes genau an. Was befindet sich neben, unter und über Ihrer Kabine? Möglichst sollte das Deck über und unter Ihnen ebenfalls ein "Schlafdeck" sein. Finden Sie über oder unter Ihrer Kabine öffentliche Räume. Vergessen Sie es! Eine Ausnahme bilden vielleicht die Kabinen über den großen Restaurants. Aber ein Mitternachtsbuffet pro Woche gibt es bestimmt. Ebenso kritisch sind Kabinen in unmittelbarer Nähe der Treppen und Fahrstühle.
Deckpläne und Kabinebilder finden Sie in den oben empfohlenen Kreuzfahrtdatenbanken. Wenn Sie es ganz genau wissen möchten. Auf www.cruisestateroom.com sind Bilder jeder einzelnen Kabine hinterlegt. Eine wahre Sysiphusarbeit. Die Seite ist deshalb auch kostenpflichtig.
Auf den Deckplänen können Sie auch erkennen, ob Ihre Kabine durch eine Verbindungstür mit der Nachbarkabine verbunden ist. Sie können sich durch die Tür mit Ihrem Nachbarn unterhalten! Und wenn der Nachbar raucht... . Wir haben allerdings an Bord mit meinen Nachbarn noch nie Probleme gehabt.
Aus den genannten Gründen sind so genannte Glücks- oder Lotteriekabinen auch mit Vorsicht zu genießen. Auch wenn diese preislich interessant sind. Sie buchen eine bestimmte Kabinenkategorie. Welche Kabine Sie aber tatsächlich bekommen, erfahren Sie häufig erst an Bord.
Kabinen in der Mitte des Kreuzfahrtschiffes sind bei Seegang etwas stabiler als Kabinen weiter vorne oder hinten. Ich persönlich habe diesbezüglich aber ehrlich gesagt keine großen Unterschiede festgestellt. Sie werden sehen. Man schläft an Bord sehr gut. Ein Vorteil dieser zentral gelegenen Kabinen sind die kürzeren Wege. Ein modernes Kreuzfahrtschiff ist ca. 300 Meter lang und wird in der Regel über drei Treppenhäuser (Fahrtstühle) erschlossen. Wenn Ihre Kabine in der Nähe des mittleren Treppenhauses liegt, können Sie alle Bereiche des Schiffes relativ schnell erreichen.
Das ist wohl auch der Grund, warum Kabinen auf den oberen Decks teilweise erheblich teuerer sind. Das Prinzip wird stur durchgehalten. Deshalb ist eine ruhige Innenkabine auf dem untersten Deck günstiger, als eine Kabine, die einige Decks höher direkt über einer Bar oder direkt unter dem Pooldeck liegt. Für mich ist das nicht nachvollziehbar. Mit dem Fahrstuhl gelangen Sie in Sekunden von ganz unten nach ganz oben und umgekehrt.
Auf einigen Schiffen gibt es vereinzelt Außenkabinen, wo Ihre Mitreisenden durch das Fenster hinein schauen können. Außenkabinen unter den Rettungsbooten zum Beispiel. Achten Sie darauf!
An Bord moderner Kreuzfahrtschiffe gibt es im Prinzip vier verschiedene Kabinentypen:
• Innenkabine (ohne Fenster und Tageslicht)
• Außenkabine
• Außenkabine mit privatem Balkon
• Suite (große bis sehr große Außenkabinen mit getrennten Wohn- und Schlafbereichen und privaten Balkons)
In den letzten Jahren sind Balkonkabinen immer mehr in Mode gekommen. Ein modernes Kreuzfahrtschiff können Sie bereits von außen an den Balkonen erkennen. Wer einmal einen hatte, wird sich nur schwer wieder an eine Kabine ohne gewöhnen können. Balkone sind toll. Sie können auf Ihrem Balkon frühstücken, ein Buch lesen oder einfach in Ruhe relaxen.
Bei der Auswahl einer Balkonkabine achten Sie bitte auf folgende Merkmale:
• Die Größe des Balkons
• Die Abtrennung zu den Nachbarn
• Die Abrennung zur See (Können Sie im Sitzen auf das Meer schauen?)
Sehr schön sind Kabinen am Heck des Schiffes. Die Balkonkabinen am Bug sind fast immer Suiten. Hier sollten Sie klären, wie störend der Fahrtwind ist. Moderne Kreuzfahrtschiffe sind im Durchschnitt mit 20 - 24 Knoten unterwegs!
Innenkabinen sind natürlich erheblich günstiger. Bei einer 14-tägigen Kreuzfahrt sind das 500 € und mehr! Pro Person! Dafür könnten Sie eine Menge Landausflüge machen. Unserer Meinung nach, eine durchaus überlegenswerte Variante. Gut das es so viele verschiedene Kabinenkategorien gibt. Da findet jeder was er sucht.
Kinderprogramme an Bord:
Die großen Reedereien bieten besondere Aktivitäten für Kinder und Jugendliche. Sie werden den ganzen Tag von geschulten Betreuern unterhalten. Zu dem haben Kinder und Jugendliche an Bord ihre eigenen Bereiche. Eine Kreuzfahrt ist für Kinder ein tolles Erlebnis. Besonders kinderfreundlich sind zum Beispiel folgende Reedereien: AIDA Cruises, Carnival Cruises, Royal Caribbean, MSC Kreuzfahrten, Costa Kreuzfahrten, Norwegian Cruise Line, Princess Cruises und Celebrity Cruises. Bestimmte Bereiche an Bord, wie zum Beispiel das Kasino, sind für Kinder nicht zugänglich. Weiterhin gibt es Altersbeschränkungen für einzelne Aktivitäten oder es muss eine erwachsene Begleitperson anwesend sein. Zudem gilt abhängig von Kreuzfahrtschiff, Fahrtgebiet und Reisedauer ein Mindestalter für Babys von bis zu zwölf Monaten.
Kleidung:
Bei immer mehr Reedereien ist eine ungezwungene Atmosphäre üblich - auch bei der Kleidung. Abends variiert die Kleiderordnung je nach Kreuzfahrtschiff, von leger über sportlich-elegant bis festlich. Zum „Captain's Dinner“ oder Gala Dinner etwa wird gerne formelle Kleidung getragen, ein dunkler Anzug und Cocktail-Kleid oder ein Smoking und Abendkleid. Auf vielen Kreuzfahrtschiffen sind sie auch auszuleihen. Bei Costa, MSC und auch auf den großen amerikanischen Kreuzfahrtschiffen gibt es im Rahmen einer einwöchigen Kreuzfahrt in der Regel zwei Gala-Abende. Ein dunkler Anzug reicht aus. Es gibt immer auch eine Ausweichmöglichkeit. Wenn Sie partout keine Lust auf Schlips und Kragen haben, gehen Sie einfach an diesem Abend in das Buffetrestaurant.
Landgänge
Landausflüge können Sie typischerweise an Bord buchen. Es gibt ein Ausflugsbüro. Hier können Sie sich auch beraten lassen. Bei vielen Reedereien können Sie Ausflüge aber bereits vorab reservieren. Bereits einige Wochen vor Beginn Ihrer Seereise erhalten Sie einen Katalog der Reederei.
Qualitätssiegel:
Ein einheitlich verpflichtendes Qualitätszeichen gibt es nicht. In unserer Kreuzfahrtdatenbank verwenden wir Steuerräder, die der Sternebewertung von Hotels nachempfunden sind. Daran können Sie sich orientieren. Manche Kreuzfahrtschiffe verfügen über Umweltgütesiegel. Das Baujahr und die beschriebene Ausstattung sind wichtige Anhaltspunkte zur Beurteilung der Qualität eines Kreuzfahrtschiffes.
Seekrankheit:
Neuere Kreuzfahrtschiffe sind mit Stabilisatoren ausgestattet, die einer Seekrankheit vorbeugen. Mit moderner Technik an Bord lassen sich zudem Schlechtwetter-Zonen frühzeitig erkennen und umfahren. Die Rezeption hält Medikamente gegen Seekrankheit bereit. Es ist sinnvoll, ein Mittel im Gepäck zu haben. Wir persönlich haben gute Erfahrungen mit Emesan Tabletten gemacht. Wir hatten vor meiner ersten Kreuzfahrt große Angst vor der Seekrankheit, die sich aber als unbegründet erwiesen hat. Wenn es mal etwas wackliger ist, nehmen wir sicherheitshalber eine halbe Tablette.
Stromspannung:
Sie liegt auf Fluss- und Hochseekreuzfahrtschiffen der großen Reedereien bei 110/220 Volt. Für internationale, meist amerikanische Kreuzfahrtschiffe ist ein Adapter zu empfehlen, da besonders die älteren in der Kabine nur amerikanische Steckdosen haben. Moderne Kreuzfahrtschiffe sind in der Kabine meist mit mindestens einer europäischen Steckdose ausgestattet.
Schwangerschaft:
Ungefähr bis zur 24. Schwangerschaftswoche ist eine Kreuzfahrt problemlos möglich, abhängig von den Bestimmungen der Reederei. Danach werden analog zu den Regeln von Fluggesellschaften keine werdenden Mütter mehr befördert. In einzelnen Fällen ist ein ärztliches Attest notwendig.
Tiere an Bord:
An Bord nicht akzeptiert sind Tiere. Ausnahmen gibt es bei sehr wenigen Reedereien etwa auf den Transatlantik-Passagen der Queen Mary 2, wo eigens für Tiere vorgesehene Bereiche eingerichtet. Für Blindenhunde gibt es Sonderreglungen.
Trinkgeld:
Beim Trinkgeld gibt es keine einheitliche Regelung, sondern drei typische Fälle: a) Das Trinkgeld ist bereits im Reisepreis enthalten, b) das Trinkgeld wird von der Reederei festgelegt und dem Bordkonto belastet und c) die Reederei gibt keine Trinkgeldempfehlung und Sie entscheiden selbst, wem und wie viel Sie geben. Zusätzlich zum Trinkgeld gibt es auf Kreuzfahrtschiffen ein Serviceentgelt für Dienstleistungen, das direkt mit der Erbringung der Leistung abgerechnet wird – üblicherweise in Höhe von 15 Prozent.
Verpflegung:
Eine Kreuzfahrt – egal ob auf dem Fluss oder dem offenem Meer – beinhaltet immer Vollpension. Und das können Sie wörtlich nehmen. Auf den modernen Kreuzfahrtschiffen hat nahezu rund um die Uhr ein Restaurant geöffnet. Und wenn Sie möchten, können Sie sich das Essen auch in die Kabine liefern lassen. An Bord gibt es im Wesentlichen drei Typen von Restaurants. Das Hauptrestaurant, in dem abends (häufig in zwei Sitzungen) das Abendessen eingenommen wird. In Ihrer Kabine finden Sie eine Information darüber, in welcher Sitzung man für Sie einen Tisch reserviert hat. Ihr Kellner nimmt Sie dann in Empfang und begleitet Sie dorthin. Wenn Ihnen der Tisch nicht zusagt, melden Sie sich einfach. Eine Alternative zum Hauptrestaurant ist das Buffetrestaurant und Spezialitätenrestaurant. Das Buffetrestaurant hat praktisch immer geöffnet. Eine feste Sitzordnung gibt es nicht. Im Spezialitätenrestaurant bekommt man gegen Aufpreis ein exquisites Abendessen. Der Preis liegt in der Regel bei etwa 20 € pro Person. Aber wenn Sie mal wirklich gut essen möchten, ist das Geld gut angelegt. Einen Supermarkt gibt es in der Regel nicht, da Selbstverpflegung nicht vorgesehen ist. Ausnahmen sind Fährschiffe wie die Color Line.
Wäschereiservice:
An Bord gibt es einen verhältnismäßig günstigen Wäscherei- und Reinigungsservice und häufige Sonderangebote während der Reise. Das sollten Sie beim Kofferpacken im Hinterkopf behalten.